Ứng dụng số hóa đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người bán, người mua, đưa chợ truyền thống trở nên hiện đại, tiện lợi hơn. Theo ghi nhận của phóng viên, phần lớn các quầy hàng kinh doanh tại chợ Gò Quao chấp nhận thanh toán không dùng tiền mặt, trang bị mã QR để khách hàng tiện thanh toán, thậm chí một quầy còn có 2 – 3 mã QR của các ngân hàng khác nhau. Hoạt động kinh doanh các sản phẩm như quần áo, giày dép, mỹ phẩm, thực phẩm… qua sàn thương mại điện tử, mạng xã hội facebook, zalo dần trở nên phổ biến đối với tiểu thương. Không ít tiểu thương thực hiện quản lý, thanh quyết toán qua các phần mềm công nghệ.
Theo đồng chí Nguyễn Diệu Đức – Bí thư Đoàn thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh thị trấn Gò Quao, phát huy vai trò của tuổi trẻ trong thực hiện chuyển đổi số, đoàn viên thanh niên thị trấn Gò Quao tích cực tuyên truyền đến tiểu thương, người dân về ý nghĩa, ưu điểm của phương thức thanh toán không dùng tiền mặt gắn vận động, hướng dẫn tiểu thương, người dân ứng dụng công nghệ số, thanh toán không dùng tiền mặt nhằm số hóa hoạt động kinh doanh, bắt kịp xu hướng thời đại công nghiệp 4.0. Nhờ được hướng dẫn cách thực hiện, tiểu thương dần thay đổi thói quen, không còn e ngại với hình thức thanh toán không dùng tiền mặt như trước. Thực tế cho thấy, ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực kinh doanh, tạo điều kiện để tiểu thương, người tiêu dùng tiếp cận các phương thức kinh doanh hiện đại, giúp hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn, góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trên địa bàn huyện Gò Quao. Đây là cách để tiểu thương tại chợ Gò Quao thu hút, giữ khách hàng trong bối cảnh chợ truyền thống đang phải cạnh tranh khốc liệt với các hình thức kinh doanh khác.
Ảnh: Đồng chí Nguyễn Diệu Đức (bên phải) – Bí thư Đoàn thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh thị trấn Gò Quao (Gò Quao) hướng dẫn tiểu thương tại chợ Gò Quao quét mã QR để thanh toán không dùng tiền mặt.
Chị Lê Thị Hằng, tiểu thương chợ Gò Quao, cho biết: “Đáp ứng yêu cầu của khách hàng, hai năm trở lại đây tôi áp dụng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt. Điều này mang lại nhiều tiện ích cho hoạt động kinh doanh như giảm rủi ro tiền giả, thuận lợi trong quản lý tiền, thanh toán nhanh chóng, tiết kiệm thời gian đối với cả người bán và người mua. Số khách hàng có nhu cầu thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng tăng, chiếm khoảng 50% trong tổng số các giao dịch mua bán”. Trực tiếp trải nghiệm hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt khi mua hàng tại chợ, anh Ngô Văn Kiên, ngụ Khu phố Phước Trung 1, thị trấn Gò Quao, chia sẻ: “Hiện nay, việc các tiểu thương, quầy hàng có trang bị mã QR để thanh toán rất thuận lợi cho khách hàng. Tôi thường thanh toán trực tuyến khi mua hàng tại chợ vì rất tiện dụng và nhanh chóng. Đi chợ thời công nghệ số thích lắm, giờ chỉ cần mang theo chiếc điện thoại thông minh là đủ, không sợ đánh rơi hay mất trộm tiền”.
Thông tin từ một số tiểu thương bán hàng lâu năm tại chợ Gò Quao, xu hướng thương mại điện tử, công nghệ số lên ngôi, nhu cầu mua sắm trực tuyến trở thành thói quen không thể thiếu của người tiêu dùng đã khiến hoạt động kinh doanh tại chợ truyền thống gặp khó khăn, khách hàng đến chợ mua sắm không nhộn nhịp như trước. Do vậy, nhiều tiểu thương tại các chợ chủ động đổi mới hình thức bán hàng, trau dồi kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động bán hàng trực tuyến để thúc đẩy kinh doanh. Chị Nguyễn Thị Thanh Ngân, tiểu thương bán quần áo tại chợ Gò Quao, nói: “Ngoài bán hàng trực tiếp ở chợ, tôi thường xuyên đăng các mẫu sản phẩm mới trên trang facebook để khách hàng tham khảo. Lượng khách tương tác qua kênh facebook khá đông, nhờ đó tôi bán được nhiều sản phẩm, kinh doanh tiến triển hơn”.
Phương thức thanh toán không dùng tiền mặt tại chợ Gò Quao không chỉ mang đến sự thuận tiện cho người mua hàng, mà còn hỗ trợ các tiểu thương thuận tiện trong thanh toán các khoản phí như tiền thuê mặt bằng, thuế, thanh toán hàng hóa theo đơn đặt hàng. Thanh toán không dùng tiền mặt giúp tiểu thương chủ động nắm bắt được ngay các khoản thu chi trong ngày, hạn chế nhầm lẫn, sai sót, mất mát trong thanh toán mua, bán hàng hóa./.
